Такие вопросы поступают в редакцию нашей газеты от братчан. Ведь ежедневно услугами Пенсионного фонда пользуются больше сотни человек. В местное отделение ПФР обращаются не только жители Братска, но и Братского района. Поэтому возможное закрытие управления, считают обратившиеся к нам в редакцию, могло оставить большое количество будущих и действующих пенсионеров без оперативных очных визитов по различным вопросам.

За комментариями наша редакция обратилась в головное отделение ПФР в Иркутске, где пояснили, что планов по закрытию клиентской службы в Братске нет. Отделение Пенсионного фонда на улице Комсомольской, 42 «а» продолжает работать в штатном режиме и обслуживать всех обратившихся из Братска и соседних посёлков и деревень.

В ведомстве рассказали, что недавно управление ПФР в Братске и Братском районе вошло в состав отделения фонда по Иркутской области. Но это лишь формальные внутренние изменения, для клиентов ничего не изменилось. Клиентские службы работают в прежнем режиме, а все предоставляемые услуги оказываются, как и раньше. Большинство государственных услуг Пенсионного фонда России сейчас можно получить дистанционно, их полный перечень размещен в личном кабинете на сайте ПФР.

Если ситуация или вопрос требует личного визита в фонд, то по предварительной записи клиентская служба в Братске и Братском районе ведет приём граждан по всем вопросам, входящим в компетенцию органов ПФР. Кроме того, в клиентской службе оказывается помощь гражданам в получении услуг в электронном виде, для этого созданы зоны самообслуживания. Обращаться в отделение на Комсомольской, 42 «а», как обычно, можно в будние дни.